Politique de confidentialité
Introduction
L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs du site https://www.flohconseil.com des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation.
Floh Conseil prend des mesures pour protéger les renseignements personnels des visiteurs de son site Web. Dans cette politique, « nous », « notre » et « nos » font référence à Floh Conseil, fondé et dirigé par Cynthia Zito.
Nous pouvons collecter des données passives et/ou actives sur les utilisateurs qui naviguent sur notre site Web. Ces données sont recueillies dans le but d’optimiser l’expérience de navigation de l’utilisateur et d’assurer la qualité de nos services. Cette politique détaille la manière dont nous collectons et utilisons ces données.
Lorsque vous naviguez sur https://www.flohconseil.com, deux grandes catégories de données peuvent être collectées : les données passives (ou « implicites »), qui sont recueillies automatiquement, et les données actives (ou « explicites »), qui nécessitent un consentement exprès de votre part.
Floh Conseil se conforme à la Loi 25 du Québec concernant la protection des renseignements personnels. Cette politique de confidentialité précise également notre engagement et les mesures mises en place pour garantir la sécurité de vos informations :
- Types de données personnelles collectées
- Utilisation des informations personnelles collectées
- Protocoles de sécurité des données
- Vos droits
TYPES DE DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
Données collectées automatiquement : lors de votre navigation sur https://www.flohconseil.com, certaines données peuvent être collectées de manière automatique à l’aide d’outils comme Google Analytics, notamment :
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Adresse IP
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Localisation géographique approximative
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Informations sur votre appareil et navigateur
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Pages visitées et durée de visite
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Liens cliqués
UTILISATION DES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Nous ne collectons que les données nécessaires aux finalités suivantes :
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Répondre à vos demandes ou prises de contact
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Offrir des services personnalisés
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Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site
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Gérer les inscriptions à notre infolettre
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Analyser la fréquentation du site pour optimiser nos contenus et offres
MESURES DE SÉCURITÉ
Vos données sont hébergées dans un environnement sécurisé. Nous utilisons des protocoles de chiffrement (SSL) et des mesures de protection robustes pour empêcher tout accès non autorisé. Seules les personnes autorisées de notre équipe peuvent accéder aux données dans le cadre strict de leurs fonctions.
TRANSFERT INTERNATIONAL
Les données peuvent être traitées ou stockées au Canada. Aucun transfert international n’est effectué sans encadrement juridique approprié.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte, sauf obligation légale contraire. Vous serez informé si nous devons les conserver au-delà de ce délai.
FUITES DE DONNÉES
En cas de brèche de sécurité ou de fuite de données, Floh Conseil s’engage à informer sans délai les personnes concernées ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec.
VOS DROITS
Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’être informé
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit à la portabilité
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Droit de retrait du consentement et d’opposition à l’utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données :
Courriel : cynthia@flohconseil.com
Téléphone : (450) 904-1217
CONSENTEMENT ET RETRAIT
Vous pouvez visiter notre site sans divulguer votre identité. Toutefois, certaines fonctionnalités requièrent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations, ce qui pourrait limiter l’accès à certains services.
UTILISATION PAR DES MINEURS
Conformément à la Loi 25, les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme mineures. Aucune collecte de données ne peut être effectuée sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur légal, sauf si cette collecte est manifestement à l’avantage du mineur.
LIENS EXTERNES
Le site peut contenir des liens vers d’autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites externes.
MISES À JOUR DE LA POLITIQUE
Cette politique a été mise à jour le 3 avril 2025. Elle peut être modifiée à tout moment. En cas de changements importants, un avis sera publié sur le site.
CONTACT
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à : cynthia@flohconseil.com.
En naviguant sur notre site, vous acceptez les termes de cette politique.